O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã desta segunda-feira (29), afetando clientes de diferentes bancos em todo o país. As falhas começaram por volta das 11h, segundo relatos de usuários e registros em plataformas de monitoramento. O problema atingiu desde pequenos comerciantes que dependem do Pix no dia a dia até grandes empresas que utilizam a ferramenta para pagamentos e recebimentos.
De acordo com o site DownDetector, houve um pico de reclamações envolvendo ao menos cinco instituições financeiras, o que reforça que a falha não estava restrita a uma empresa específica, mas sim ao sistema central do Banco Central. Nas redes sociais, como o X (antigo Twitter), clientes relataram dificuldades não apenas em bancos, mas também em compras online que utilizam o Pix como forma de pagamento.
Mesmo em meio à falha, os números do Pix impressionam: no primeiro trimestre deste ano, as transações entre empresas já representaram 46% do valor total movimentado no sistema. Só em abril, o Pix registrou um recorde de R$ 124,4 bilhões em um único dia, dentro de 250,5 milhões de operações. Em 2024, o sistema movimentou mais de R$ 27 trilhões, consolidando-se como o principal meio de pagamento do país, que vai do comerciante da beira da praia ao empresário mais endinheirado.