A cidade de Caicó está com o abastecimento d’água reduzido desde a noite desta terça-feira (14). A redução ocorreu devido a uma avaria num inversor de frequência do sistema da Caern, ocasionada por problemas no fornecimento de energia elétrica. Para manter o abastecimento de forma equilibrada entre os bairros, a Caern elaborou um cronograma temporário de abastecimento.
A Caern está com suas equipes técnicas empenhadas em realizar tentativas com outros equipamentos para colocar a estação em pleno funcionamento o mais rápido possível, minimizando os impactos para a população.
Caso as primeiras tentativas de substituição ou reparo no local não sejam bem-sucedidas imediatamente, a Caern reforça que a distribuição de água seguirá o calendário de abastecimento em vigor para o mês de outubro, conforme detalhado abaixo, até a completa normalização do sistema.
Enquanto as equipes atuam para restabelecer o funcionamento normal do sistema, a Companhia faz um apelo à população para o consumo consciente da água, evitando desperdícios e priorizando apenas o uso essencial.
“Cada atitude faz diferença neste momento. Com o uso responsável, conseguimos garantir que a água chegue a todos os lares enquanto realizamos os reparos necessários”, explica o gerente da Regional Seridó Bryan Belizário.
A Companhia também orienta que casos de vazamento ou desperdício sejam comunicados pelos canais de atendimento, que funcionam 24 horas. São eles: WhatsApp (84) 98118-8400, telefone gratuito 115, agencia.caern.com.br e aplicativo Caern Mobile.