A cidade de Mossoró recebeu, na manhã desta sexta-feira (26), a 13ª edição do Fórum das Comissões de Qualidade de Vida e Saúde no Trabalho (QVST). O evento foi realizado no auditório da II Unidade Regional de Saúde Pública (Ursap). Essa foi a terceira vez que a capital do Oeste recebeu o evento. A atividade trouxe integração e troca de experiências, além do fortalecimento das práticas voltadas ao bem-estar no ambiente de trabalho.
O secretário da Administração e coordenador do Comitê Gestor do Programa Estadual de Qualidade de Vida e Saúde no Trabalho (PQVST), Pedro Lopes, destacou que o programa tem como foco principal a melhoria do bem-estar dos servidores, o que se reflete diretamente na qualidade dos serviços oferecidos à população. Ele ressaltou que cuidar da saúde física e mental do funcionalismo, bem como garantir o cumprimento de direitos, é essencial para que o trabalho seja realizado com excelência.
“Nosso objetivo é que o servidor esteja bem física e mentalmente, tenha boas relações no ambiente de trabalho e se sinta valorizado. Afinal, quando o servidor está bem, quem ganha é a sociedade, com melhores serviços públicos”, afirmou.
A representante da Ursap, Ana Cláudia Rêgo, destacou a importância de olhar não apenas para a qualidade do serviço prestado, mas também para o cuidado com os próprios trabalhadores da saúde. Ela ressaltou que esses profissionais são “guerreiros”, enfrentando condições adversas no dia a dia, e chamou atenção para a necessidade de valorização do servidor. “Como é que a gente vai conseguir prestar um serviço de qualidade para a população se a gente não está bem cuidado no nosso ambiente de trabalho?”, questionou.
O presidente da Comissão de Qualidade de Vida e Saúde no Trabalho, Ricardo Amaral, ressaltou a relevância das iniciativas de capacitação voltadas aos servidores e destacou a importância da realização do Fórum em Mossoró. Ele lembrou que programas como o Banco de Talentos e o Proap têm ampliado oportunidades e fortalecido a agenda da gestão pública. “A Comissão Estadual tem a satisfação de estar realizando o 13º Fórum pelo terceiro ano em Mossoró, e esperamos que no próximo ano possamos contar ainda mais com a participação de outros órgãos”, afirmou.
Comissão Local
O evento também marcou a seleção da Comissão Local de Qualidade de Vida e Saúde no Trabalho (QVST) na II Ursap representa um passo significativo na valorização dos servidores e na promoção de um ambiente institucional mais saudável e acolhedor. Conforme destaca Lucélia Jamilla da Silva Pansard, eleita como a nova presidente da comissão, “cuidar da saúde e do bem-estar dos servidores é fundamental para fortalecer a instituição como um todo”. Essa percepção demonstra o entendimento de que o bem-estar no trabalho não é apenas uma questão individual, mas um fator determinante para o desempenho coletivo e para a qualidade dos serviços prestados à população.
A comissão surge como um espaço dedicado ao diálogo, à escuta e à proposição de iniciativas que visam melhorar as condições laborais e promover hábitos de vida mais saudáveis entre os profissionais da II Ursap. Segundo Lucélia, o objetivo é “criar um ambiente mais humano e sustentável, fortalecendo os vínculos entre os servidores”. Com isso, a QVST reafirma o compromisso da instituição em valorizar seus colaboradores e construir uma cultura organizacional que priorize o equilíbrio entre produtividade, saúde e bem-estar.
Palestra
A diretora de Desenvolvimento de Pessoas e Qualidade de Vida da UERN, Bianca Valente, trouxe ao Fórum uma reflexão sobre a Comunicação Não Violenta (CNV) como ferramenta essencial para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos. Segundo ela, grande parte dos conflitos organizacionais têm origem em falhas na forma de se comunicar. “Muitas vezes o conflito acontece por uma forma que a gente não consegue se comunicar bem. Então, hoje a comunicação não violenta é uma estratégia de prevenir assédio, conflito no ambiente de trabalho”, explicou.
Bianca destacou que a CNV está diretamente relacionada à saúde mental e ao clima organizacional, fatores que impactam na qualidade de vida do servidor. Ela mencionou experiências da UERN nesse campo, como a campanha “Saúde Mental de Janeiro a Janeiro”, desenvolvida ao longo do ano, e a ampliação da equipe de apoio psicológico. “A gente sabe que pessoas felizes produzem mais e melhor. E a comunicação hoje é o grande gargalo dos conflitos interpessoais no ambiente de trabalho”, afirmou.
Ao relatar resultados práticos dessa abordagem, a palestrante ressaltou que a universidade já percebe melhorias no cotidiano das equipes. As ações em semanas pedagógicas e campanhas como o Setembro Amarelo têm reforçado a importância da empatia e da conexão genuína entre as pessoas. “A comunicação não violenta trabalha esse processo de humanização, do sentimento de empatia, de clareza e honestidade na relação com o outro. E tudo isso proporciona qualidade de vida, ambientes de trabalho mais saudáveis e uma cultura de paz”, destacou.
